• En los resultados de la Métrica de Gobierno Abierto en su cuarta edición, superó a 61 dependencias, instituciones educativas y municipios
• A nivel nacional se posicionó en el treceavo lugar de 2 mil 43 sujetos obligados a la evaluación
Los Servicios de Salud de Oaxaca (SSO) se colocaron en el puntero de la lista estatal de la Métrica de Gobierno Abierto (MGA) en su cuarta edición, al obtener el primer lugar en el subíndice de participación ciudadana, luego de ser evaluada entre 61 dependencias, instituciones educativas y municipios.
Dicho ejercicio de medición se realizó a través de un equipo interdisciplinario de personas investigadoras del Colegio de México A.C., en colaboración con el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
El Órgano Garante de Acceso a la Información Pública, Transparencia, Protección de Datos Personales y Buen Gobierno del Estado de Oaxaca (OGAIPO) señaló que esta herramienta de evaluación del desempeño de las instituciones públicas desde la óptica ciudadana, se realiza cada dos años desde 2017.
Para este certamen, SSO también se posicionó en el segundo lugar del índice de Gobierno Abierto a nivel estatal y en el treceavo lugar a nivel nacional en la categoría de participación ciudadana, de un total de 2 mil 43 sujetos obligados evaluados en el país.
Dicho informe precisa que la dependencia de salud, gestiona de manera efectiva las interacciones y mensajes de la ciudadanía a través de los diferentes canales de comunicación, actualiza y mantiene activos los perfiles institucionales, además desarrolla estrategias efectivas para una óptima retroalimentación en tiempo y forma, entre los SSO y la población.
Se calificó el número de métodos de contacto y mecanismos en donde la población puede interactuar y hacer llegar a la dependencia mensajes, peticiones o propuestas, así mismo, la respuesta que se brinda a la población y la rapidez con la que se contesta.
Cabe señalar que dado el crecimiento en el uso de internet y específicamente de las redes sociales, en esta edición de la MGA se incluyó en la métrica a Facebook como uno de los métodos de contacto posibles para que las personas intenten incidir en sus gobiernos, junto con el teléfono y el correo electrónico.
La transparencia, la rendición de cuentas y el fomento a la participación ciudadana son un compromiso de la Primavera Oaxaqueña y de los SSO para garantizar la apertura y atención a la población.